Doe mee aan eenvoudige Beta Test voor automatische werkinstructies!

Veel bedrijven hebben moeite met het vinden van voldoende medewerkers en/of voldoende gekwalificeerde medewerkers. Nu veel oudere medewerkers met pensioen gaan, wordt dat probleem alleen maar groter. Veel bedrijfsprocessen leunen daarom op het hebben van goede werkinstructies voor het personeel. Tevens worden werkinstructies tegenwoordig gebruikt voor het instrueren van klanten om zo de schaarse eigen medewerkers te ontlasten. Kortom, goede werkinstructies kunnen een uitkomst bieden voor personeel wat in de basis minder goed getraind is op de taak en zo toch het werk goed kan uitvoeren.

TNO biedt u nu de mogelijkheid om deel te nemen aan de beta test van het automatisch genereren van professionele video werkinstructies zonder specialistische kennis of ingewikkelde software ook wel Instant Instructions genoemd.

Wat we gaan doen

​​​Uit TNO onderzoek is gebleken dat, verreweg de meest effectieve vorm van werkinstructies is, het maken van een filmpje met daarbij verklarende tekst. TNO wil dat het maken van een dergelijke video werkinstructies zó makkelijk is dat het door iedereen in het bedrijf gedaan kan worden zonder specialistische kennis of ingewikkelde software. Daarvoor introduceren wij onze gebruiksvriendelijke dienst ”Instant Instructions”. Wij genereren automatisch professionele werkinstructies automatisch op basis van filmpjes die iedereen met een mobiele telefoon kan maken.

​​Uit TNO onderzoek blijkt dat die vorm veel effectiever en productiever is doordat het zorgt voor veel minder fouten bij een hogere snelheid van handelen ongeacht het opleidingsniveau.

​​Echter het maken en beheren van dergelijke video werkinstructies is tijdrovend en specialistisch werk, wat bedrijven ervan weerhoudt het te gebruiken, ofwel hen opzadelt met hoge kosten. ​Wij genereren automatisch professionele werkinstructies automatisch op basis van filmpjes die iedereen met een mobiele telefoon kan maken.

Hoe werkt Instant Instructions?

​U filmt zelf met een mobiele telefoon, tablet of camera, het werk waarvoor u een instructie wilt. Bijvoorbeeld een productie-, onderhouds- of installatietaak. U verzendt dat naar een beveiligde TNO website en onze software vertaalt die beelden en de gesproken woorden automatisch in een professionele werkinstructie met video en samenvattende tekst van elke stap. U bent daarmee feitelijk al klaar, de instructie is geschikt voor gebruik.

​De automatische samenvatting van de gesproken woorden en de videobeelden kunt u desgewenst zelf nog aanpassen, maar vaak is dit niet nodig. Ook is het mogelijk om de teksten om te zetten vanuit het Nederlands of Engels naar elke gewenste andere taal.

​Uw werkinstructies worden opgeslagen in een beveiligde web omgeving. U bepaalt zelf wie u toegang geeft om te kijken en wie niet. Tevens bepaalt u zelf wie uw werkinstructies mogen aanpassen en wie niet.

​Hoe verloopt de beta test?

Dit gaan we doen:

• ​TNO demonstreert de Instant Instructions webomgeving
• ​U kiest één of meer werkzaamheden uit om als eerste een testfilmpje over te maken.
• ​U maakt een video-opname en stuurt die naar TNO
• ​De bijbehorende werkinstructie wordt automatisch gegenereerd
• ​U kunt de teksten en beelden per stap nog aanpassen (meestal is dit niet nodig)
• ​We hebben een evaluatiegesprekje: werkt dit naar behoren? Wat kan er beter. Met de input van alle deelnemers verbeteren we de functionaliteit van de web omgeving.
• We geven u 6 maanden toegang om dit platform te Beta-testen en zo veel werkinstructies te maken als u wilt.
• We evalueren samen na deze periode het gebruik van de Instant Instructions we omgeving daarbij leert u ook van andere bedrijven die hebben meegedaan.
• Bij tevredenheid van de deelnemers en TNO wordt deze bèta test mogelijk omgezet naar een permanente dienstverlening en kan deze dienst daarna meerjarig afgenomen worden tegen een MKB vriendelijke prijs.